Statut global
Tous les services opérationnels
SLA cible Pro
99,9 %
SLA cible Enterprise
99,95 %
Uptime 30 jours
99,93 %
Région principale
Paris (cdg1) — Vercel
Services
Plateforme web (v2)
Plateforme
99.98 %
uptime 30 j
120 ms
p50 latence
Simulateur (funnel)
Plateforme
99.97 %
uptime 30 j
145 ms
p50 latence
Génération PDF
Plateforme
99.95 %
uptime 30 j
980 ms
p50 latence
BAN (adresse)
API externe
99.92 %
uptime 30 j
210 ms
p50 latence
SIRENE (entreprises)
API externe
99.88 %
uptime 30 j
320 ms
p50 latence
PVGIS JRC
API externe
99.94 %
uptime 30 j
410 ms
p50 latence
ADEME DPE
API externe
99.60 %
uptime 30 j
540 ms
p50 latence
Cadastre IGN
API externe
99.81 %
uptime 30 j
390 ms
p50 latence
GeoRisques
API externe
99.79 %
uptime 30 j
270 ms
p50 latence
Tuiles IGN orthophoto
API externe
99.91 %
uptime 30 j
180 ms
p50 latence
Historique des incidents
22 mai 2026 · durée 1 h 12 min
ADEME DPE — ralentissement intermittent
L'API ADEME a connu un pic de latence affectant 2 % des requêtes DPE. Mitigé par cache + retry exponentiel côté plateforme.
Résolu
8 mai 2026 · durée 45 min
Cadastre IGN — maintenance planifiée
Indisponibilité totale annoncée par IGN GeoPlateforme. Fallback graceful : étude générée sans parcelle pour les requêtes pendant la fenêtre.
Planifié
30 avril 2026 · durée 22 min
Pic d'inscription Pro — file d'attente PDF
Pic concurrentiel @ react-pdf. Scale-up worker + augmentation timeout function Vercel.
Résolu
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Les clients Pro et Enterprise reçoivent les alertes par email + Slack en cas d'incident. Flux RSS public à venir : /status/rss.